Politique de retour et d’échange pour le site homemakerstogo.com

Date d’entrée en vigueur : 23.12.2023

Bienvenue sur le site homemakerstogo.com, votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de montres et de GPS Garmin en France. Notre objectif est de vous fournir des produits de qualité et un service exceptionnel. Cependant, si pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner ou d’échanger vos articles.

Retour de produit :

Vous avez le droit de demander le retour d’un produit dans les 30 jours suivant l’achat, si le produit est défectueux ou ne correspond pas à vos attentes. Pour être éligible au retour, le produit doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine.

Après réception et vérification du retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

Remboursement :

Une fois le retour approuvé, nous effectuerons le remboursement sur votre mode de paiement d’origine dans les 5 jours ouvrables. Veuillez noter que le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre banque ou de votre système de paiement.

Échange de produit :

Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez contacter notre service clientèle aux coordonnées fournies sur le site. Nous nous efforcerons de vous fournir un nouveau produit correspondant à vos attentes dans les 30 jours.

Merci d’avoir choisi homemakerstogo.com. Nous apprécions votre confiance et sommes là pour vous aider dans le processus de retour et d’échange. Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter notre service clientèle.

Cordialement, L’équipe homemakerstogo.com